Gids

Bongobon: hoe lang geldig?

Een Bongobon is 2 jaar geldig vanaf aankoop, en je kan die tegen betaling laten verlengen.

Wat de voorwaarden zeggen

Bongo verkoopt de bon als Bongobox in fysieke vorm en als E-Bongo digitaal, en heeft daarnaast ook een eenvoudige cadeaukaart-variant. Voor bonnen verkocht sinds 1 oktober 2016 geldt een termijn van 2 jaar vanaf de aankoop. Je kan verlengen tegen betaling: 25 euro voor bonnen tot 100 euro, of 25 procent van de waarde boven 100 euro. Die verlenging geldt niet voor de losse cadeaukaart-variant. Een publieke saldocheck zonder account vermeldt Bongo niet. Bongo is in België een merk van Smartbox Group Limited, dezelfde uitgever als Cadeaubox. De volledige voorwaarden staan op bongo.be. Nagekeken op 14 september 2026.

Vervallen: wat nu?

Is je Bongobon net vervallen, dan kan je die dus nog tegen betaling laten verlengen: 25 euro tot 100 euro waarde, of 25 procent daarboven. Vraag dit na via de klantendienst van Bongo. Bewaar sowieso het aankoopbewijs, dat heb je ook nodig om een verlenging aan te vragen. Lees ook onze algemene gids over wat je kan doen als een cadeaubon vervallen is.

Wat de wet zegt

In België bestaat geen wettelijk minimum voor de geldigheidsduur van een cadeaubon: de uitgever bepaalt zelf de termijn. Die termijn moet wel vooraf duidelijk gecommuniceerd worden, bijvoorbeeld op de bon zelf of in de voorwaarden, anders is ze niet afdwingbaar. Een winkel mag een vervallen bon om die reden weigeren, maar enkel als aan die voorwaarde voldaan is. Een opvallend korte termijn kan in theorie nog aangevochten worden via de toets op onrechtmatige bedingen uit het Wetboek van economisch recht, al bestaat daarover weinig rechtspraak. Vermeldt een cadeaubon geen enkele datum, dan geldt ze in principe onbeperkt, met een praktische bovengrens van tien jaar, de algemene verjaringstermijn uit artikel 2262bis van het oud Burgerlijk Wetboek. Bongo communiceert de termijn van 2 jaar vooraf, en biedt bovendien een betaalde verlenging aan die de wet niet verplicht. Meer uitleg lees je in de gids cadeaubon geldigheid in België.

Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Bron: FOD Economie / ConsumerConnect, en de eigen voorwaarden van Bongo.

Gratis te downloaden · Data in de EU · geen advertenties