Gids

bol cadeaukaart: hoe lang geldig?

Een bol cadeaukaart is 3 jaar geldig vanaf aankoop.

Wat de voorwaarden zeggen

Bol noemt de eigen bon een cadeaukaart. Die is 3 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Over verlenging na de vervaldatum zegt bol niets op de voorwaardenpagina, en ook een saldocheck wordt daar niet vermeld. Je koopt de kaart zowel fysiek als digitaal, en ze werkt in zowel België als Nederland. Je kan per gebruiker maximaal 10.000 euro per 12 maanden aan cadeaukaarten opladen. De volledige voorwaarden staan op bol.com. Nagekeken op 14 september 2026.

Vervallen: wat nu?

Omdat bol niets zegt over verlenging, gaan we ervan uit dat het tegoed na 3 jaar niet meer bruikbaar is. Twijfel je over de datum op jouw kaart, neem dan contact op met de klantendienst van bol. Bewaar het aankoopbewijs van de kaart, dat is het eerste wat de klantendienst van bol vraagt bij een dispuut over de datum. Lees ook onze algemene gids over wat je kan doen als een cadeaubon vervallen is.

Wat de wet zegt

In België bestaat geen wettelijk minimum voor de geldigheidsduur van een cadeaubon: de uitgever bepaalt zelf de termijn. Die termijn moet wel vooraf duidelijk gecommuniceerd worden, bijvoorbeeld op de bon zelf of in de voorwaarden, anders is ze niet afdwingbaar. Een winkel mag een vervallen bon om die reden weigeren, maar enkel als aan die voorwaarde voldaan is. Een opvallend korte termijn kan in theorie nog aangevochten worden via de toets op onrechtmatige bedingen uit het Wetboek van economisch recht, al bestaat daarover weinig rechtspraak. Vermeldt een cadeaubon geen enkele datum, dan geldt ze in principe onbeperkt, met een praktische bovengrens van tien jaar, de algemene verjaringstermijn uit artikel 2262bis van het oud Burgerlijk Wetboek. Bol communiceert de termijn van 3 jaar vooraf op de voorwaardenpagina, dus die is afdwingbaar. Meer uitleg lees je in de gids cadeaubon geldigheid in België.

Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Bron: FOD Economie / ConsumerConnect, en de eigen voorwaarden van bol.

Gratis te downloaden · Data in de EU · geen advertenties