Gids

Zeb Giftcard: hoe lang geldig?

Een Zeb Giftcard is onbeperkt geldig.

Wat de voorwaarden zeggen

Zeb zegt over de eigen bon: "Een cadeaubon van ZEB is onbeperkt geldig." Er is dus geen termijn om rekening mee te houden. Een saldocheck vermeldt Zeb niet op deze pagina. Je gebruikt de bon via een barcode, zowel online als in de winkel. Gebruik je de bon gedeeltelijk, dan krijg je een nieuwe bon met het restsaldo. De bon is niet inwisselbaar voor geld. De volledige voorwaarden staan op zeb.be. Nagekeken op 14 september 2026.

Vervallen: wat nu?

Een Zeb Giftcard vervalt niet, dus deze vraag stelt zich normaal niet. Lukt het toch niet om de bon te gebruiken, dan gaat het vermoedelijk om een ander probleem: vraag dat na bij de Zeb-klantendienst. Bewaar toch het aankoopbewijs van de bon. Meer over cadeaubonnen die wel een vervaldatum hebben, lees je in onze gids over wat je kan doen als een cadeaubon vervallen is.

Wat de wet zegt

In België bestaat geen wettelijk minimum voor de geldigheidsduur van een cadeaubon: de uitgever bepaalt zelf de termijn. Die termijn moet wel vooraf duidelijk gecommuniceerd worden, bijvoorbeeld op de bon zelf of in de voorwaarden, anders is ze niet afdwingbaar. Een winkel mag een vervallen bon om die reden weigeren, maar enkel als aan die voorwaarde voldaan is. Een opvallend korte termijn kan in theorie nog aangevochten worden via de toets op onrechtmatige bedingen uit het Wetboek van economisch recht, al bestaat daarover weinig rechtspraak. Vermeldt een cadeaubon geen enkele datum, dan geldt ze in principe onbeperkt, met een praktische bovengrens van tien jaar, de algemene verjaringstermijn uit artikel 2262bis van het oud Burgerlijk Wetboek. Zeb kiest ervoor om helemaal geen vervaldatum te hanteren, wat ruimer is dan wat de wet vereist. Meer uitleg lees je in de gids cadeaubon geldigheid in België.

Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Bron: FOD Economie / ConsumerConnect, en de eigen voorwaarden van Zeb.

Gratis te downloaden · Data in de EU · geen advertenties