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Chèque-cadeau Fnac : combien de temps valable ?

Un chèque-cadeau Fnac est valable 1 an à partir de l'achat du chèque.

Ce que disent les conditions

Fnac appelle son bon un chèque-cadeau, qui fait partie du même programme que la carte-cadeau Fnac Vanden Borre. Il est valable 1 an à partir de l'achat du chèque. La page Fnac ne dit rien sur une prolongation après la date d'expiration. La page Fnac elle-même ne mentionne pas de vérification de solde ; le site sœur Vanden Borre indique que vous ne pouvez demander le solde qu'auprès d'un collaborateur en magasin. Vous achetez et utilisez le chèque à la fois physiquement et numériquement, pour un montant compris entre 10 et 500 euros. Les conditions complètes figurent sur nl.fnac.be. Vérifié le 14 septembre 2026.

Expiré : que faire ?

Comme Fnac ne dit rien sur une prolongation, nous partons du principe que le solde n'est plus utilisable après 1 an. En cas de doute sur votre chèque, renseignez-vous auprès d'un collaborateur en magasin Fnac. Conservez la preuve d'achat du chèque, c'est la première chose qu'un collaborateur Fnac demande en cas de litige sur la date. Lisez aussi notre guide général sur ce que vous pouvez encore faire quand une carte-cadeau a expiré.

Ce que dit la loi

En Belgique, il n'existe aucun minimum légal pour la durée de validité d'une carte-cadeau : c'est l'émetteur qui fixe lui-même le délai. Ce délai doit toutefois être clairement communiqué à l'avance, par exemple sur la carte elle-même ou dans les conditions, sinon il n'est pas opposable. Un magasin peut refuser une carte expirée pour cette raison, mais uniquement si cette condition est remplie. Un délai particulièrement court peut en théorie encore être contesté via le contrôle des clauses abusives prévu par le Code de droit économique, même si la jurisprudence en la matière reste rare. Si une carte-cadeau ne mentionne aucune date, elle reste en principe valable indéfiniment, avec une limite pratique de dix ans, le délai de prescription général prévu à l'article 2262bis de l'ancien Code civil. Fnac communique le délai d'un an à l'avance sur sa propre page, il est donc opposable. Vous trouverez plus d'explications dans le guide validité d'une carte-cadeau en Belgique.

Ceci est une information générale, pas un avis juridique. Source : SPF Économie / ConsumerConnect, et les conditions propres de Fnac.

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