Guide
Guide
Les réponses aux questions que vous cherchez juste avant, ou juste après, que quelque chose tourne mal : une carte-cadeau expirée, une garantie qu'un magasin tente d'esquiver, un contrôle technique oublié. Chaque guide s'appuie sur la réglementation belge en vigueur, avec ses sources.
Combien de temps une carte-cadeau reste-t-elle valable en Belgique ?
Aucun minimum légal, mais un délai de prescription de dix ans.
Carte-cadeau expirée : que pouvez-vous encore faire ?
Opposable uniquement si la date figurait clairement sur la carte au préalable.
Garantie sans ticket de caisse : quels sont vos droits ?
Un bon de commande, un bon de livraison ou un relevé bancaire suffit tout autant.
Garantie légale en Belgique : comment fonctionnent les deux ans ?
Auprès du vendeur, pas du fabricant, avec une présomption de preuve en votre faveur.
Réparation trop longue ou ratée : que pouvez-vous exiger ?
D'abord une réparation ou un remplacement gratuit, ensuite seulement une réduction de prix ou la résolution de la vente.
Contrôle technique oublié : que faire ?
Une obligation annuelle, avec un supplément si vous êtes en retard.
Votre carte d'identité expire : quand et comment la renouveler ?
10 ans pour les adultes, avec une convocation de votre commune.
Entretien de la chaudière : à quelle fréquence est-il obligatoire en Flandre ?
Tous les deux ans pour le gaz, chaque année pour le mazout.
Chèques et marques
Combien de temps les chèques-repas restent-ils valables, et que faire s'ils expirent ?
12 mois, réactivables gratuitement dans les 3 mois.
Écochèques expirés : combien de temps restent-ils valables et peut-on les réactiver ?
24 mois, avec la même réactivation gratuite.
Combien de temps les titres-services restent-ils valables en Flandre ?
12 mois, sans possibilité de réactivation.
Chèques-cadeaux de votre employeur : combien de temps valables ?
Généralement 1 an, au choix de l'émetteur.
Combien de temps les chèques sport et culture restent-ils valables ?
Depuis juillet 2024, 15 mois au lieu de 12.
Carte-cadeau Kinepolis : combien de temps valable ?
12 mois à partir de l'achat, non prolongeable.
Carte-cadeau IKEA : combien de temps valable ?
Pas de date d'expiration, valable indéfiniment.
Carte-cadeau bol : combien de temps valable ?
3 ans à partir de l'achat.
Chèque-livre Standaard Boekhandel : combien de temps valable ?
1 an à partir de l'émission, non prolongeable.
Carte-cadeau Decathlon : combien de temps valable ?
2 ans à partir de l'activation.
Bongobon : combien de temps valable ?
2 ans, prolongeable moyennant paiement.
Carte-cadeau MediaMarkt : combien de temps valable ?
1 an à partir de l'activation.
Carte-cadeau Coolblue : combien de temps valable ?
5 ans à partir de l'émission.
Chèque-cadeau Fnac : combien de temps valable ?
1 an à partir de l'achat.
Carte-cadeau Hema : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment dans la plupart des cas.
Carte-cadeau Action : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment, sauf mention contraire.
Carte-cadeau Brico : combien de temps valable ?
2 ans à partir de l'achat, non prolongeable.
Chèque-cadeau JBC : combien de temps valable ?
10 ans de validité.
Chèque-cadeau Torfs : combien de temps valable ?
1 an après l'achat.
Carte-cadeau Vanden Borre : combien de temps valable ?
1 an à partir de l'achat, non prolongeable.
Carte-cadeau Krefel : combien de temps valable ?
12 mois à partir de l'activation ou de l'envoi.
Smartbox (Cadeaubox) : combien de temps valable ?
2 ans, prolongeable moyennant paiement.
Wonderbox : combien de temps valable ?
3 ans et 3 mois, prolongeable gratuitement.
Carte-cadeau Kadonation : combien de temps valable ?
3 ans à partir de l'achat, chez 100+ partenaires.
Keuze Cadeaubon de cadeaubon.be : combien de temps valable ?
2 ans à partir de l'achat, avec vérification de solde.
Carte-cadeau Amazon : combien de temps valable ?
10 ans à partir de l'émission.
ICI PARIS XL Gift Card : combien de temps valable ?
Jusqu'à 3 ans après l'émission.
Carte-cadeau Hubo : combien de temps valable ?
Jusqu'à 2 ans après l'émission.
Carte-cadeau GAMMA : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Carte-cadeau AS Adventure : combien de temps valable ?
12 mois après l'émission.
Foot Locker Gift Card : combien de temps valable ?
Pas de date d'expiration, magasin uniquement.
Zeb Giftcard : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Carte-cadeau e5 : combien de temps valable ?
Jusqu'à 1 an après l'émission.
Carte-cadeau Bel&Bo : combien de temps valable ?
12 mois à partir de l'achat.
Rituals Gift Card : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Zara Gift Card : combien de temps valable ?
Pas de date d'expiration.
Carte-cadeau Carrefour : combien de temps valable ?
1 an de validité.
Apple Gift Card : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Carte-cadeau Google Play : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Carte-cadeau Spotify : combien de temps valable ?
À utiliser dans les 12 mois.
Netflix Gift Card : combien de temps valable ?
Valable indéfiniment.
Ce que Tsjek fait pour vous
Tsjek reconnaît le magasin, le montant et la date d'expiration sur une photo de votre ticket ou document, et y ajoute un rappel 90, 30 et 7 jours à l'avance. Tout reste chiffré, sur votre appareil et dans l'UE.
Téléchargement gratuit · Données dans l'UE · Sans pub