Guide

Carte-cadeau Hubo : combien de temps valable ?

Une carte-cadeau Hubo est valable en Belgique jusqu'à 2 ans après l'émission.

Ce que disent les conditions

Hubo appelle sa propre carte la carte-cadeau Hubo. Elle est valable jusqu'à 2 ans après l'émission. Hubo ne dit rien sur une prolongation après la date d'expiration. Le solde se vérifie via hubo.be avec le code de la carte. Vous recevez la carte numériquement par e-mail, ou physiquement par courrier. Attention : La carte-cadeau Hubo néerlandaise (hubo.nl) est quant à elle valable indéfiniment, il s'agit donc d'une différence propre à la Belgique. Ne reprenez donc pas ce chiffre sans vérification si vous cherchez la même carte aux Pays-Bas. Les conditions complètes figurent sur hubo.be. Vérifié le 14 septembre 2026.

Expiré : que faire ?

Comme Hubo ne dit rien sur une prolongation, nous partons du principe que le solde n'est plus utilisable après 2 ans. En cas de doute sur la date de votre carte, contactez le service clientèle de Hubo. Conservez la preuve d'achat de la carte, c'est la première chose demandée en cas de litige sur la date. Lisez aussi notre guide général sur ce que vous pouvez encore faire quand une carte-cadeau a expiré.

Ce que dit la loi

En Belgique, il n'existe aucun minimum légal pour la durée de validité d'une carte-cadeau : c'est l'émetteur qui fixe lui-même le délai. Ce délai doit toutefois être clairement communiqué à l'avance, par exemple sur la carte elle-même ou dans les conditions, sinon il n'est pas opposable. Un magasin peut refuser une carte expirée pour cette raison, mais uniquement si cette condition est remplie. Un délai particulièrement court peut en théorie encore être contesté via le contrôle des clauses abusives prévu par le Code de droit économique, même si la jurisprudence en la matière reste rare. Si une carte-cadeau ne mentionne aucune date, elle reste en principe valable indéfiniment, avec une limite pratique de dix ans, le délai de prescription général prévu à l'article 2262bis de l'ancien Code civil. Hubo communique le délai de jusqu'à 2 ans à l'avance pour la carte belge, il est donc opposable. Vous trouverez plus d'explications dans le guide validité d'une carte-cadeau en Belgique.

Ceci est une information générale, pas un avis juridique. Source : SPF Économie / ConsumerConnect, et les conditions propres de Hubo.

Téléchargement gratuit · Données dans l'UE · Sans pub