Guide
Keuze Cadeaubon de cadeaubon.be : combien de temps valable ?
La Keuze Cadeaubon de cadeaubon.be est valable 2 ans à partir de l'achat, avec une vérification de solde en ligne.
Ce que disent les conditions
En plus des cartes-cadeaux d'autres marques, cadeaubon.be vend aussi son propre produit, la Keuze Cadeaubon tout-en-un. Celle-ci est valable 2 ans à partir de l'achat. cadeaubon.be ne dit rien sur une prolongation après la date d'expiration. Le solde se vérifie via cadeaubon.be/saldocheck/. Vous achetez et utilisez la carte à la fois physiquement et numériquement. Attention : Cela s'applique uniquement au produit Keuze Cadeaubon propre à cadeaubon.be, pas aux cartes d'autres marques que l'entreprise revend : celles-ci suivent le délai de la marque concernée. Les conditions complètes figurent sur cadeaubon.be. Vérifié le 14 septembre 2026.
Expiré : que faire ?
Comme cadeaubon.be ne dit rien sur une prolongation, nous partons du principe que le solde de la Keuze Cadeaubon n'est plus utilisable après 2 ans. En cas de doute sur la date, vérifiez d'abord le solde via l'outil de vérification, puis contactez le service clientèle de cadeaubon.be en cas de doute persistant. Lisez aussi notre guide général sur ce que vous pouvez encore faire quand une carte-cadeau a expiré.
Ce que dit la loi
En Belgique, il n'existe aucun minimum légal pour la durée de validité d'une carte-cadeau : c'est l'émetteur qui fixe lui-même le délai. Ce délai doit toutefois être clairement communiqué à l'avance, par exemple sur la carte elle-même ou dans les conditions, sinon il n'est pas opposable. Un magasin peut refuser une carte expirée pour cette raison, mais uniquement si cette condition est remplie. Un délai particulièrement court peut en théorie encore être contesté via le contrôle des clauses abusives prévu par le Code de droit économique, même si la jurisprudence en la matière reste rare. Si une carte-cadeau ne mentionne aucune date, elle reste en principe valable indéfiniment, avec une limite pratique de dix ans, le délai de prescription général prévu à l'article 2262bis de l'ancien Code civil. Cadeaubon.be communique le délai de 2 ans à l'avance pour sa propre Keuze Cadeaubon, il est donc opposable. Vous trouverez plus d'explications dans le guide validité d'une carte-cadeau en Belgique.
Ceci est une information générale, pas un avis juridique. Source : SPF Économie / ConsumerConnect, et les conditions propres de cadeaubon.be.
Tsjek reconnaît le magasin et le montant sur une photo de votre carte-cadeau, et y ajoute automatiquement la date d'expiration. Vous recevez un rappel 90, 30 et 7 jours à l'avance.
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