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Rituals Gift Card : combien de temps valable ?

Une Rituals Gift Card est valable indéfiniment.

Ce que disent les conditions

Rituals indique à propos de sa propre carte, en néerlandais : « Jouw Rituals gift card is onbeperkt geldig », soit votre carte Rituals est valable indéfiniment. Il n'y a donc aucun délai à surveiller. Le solde se vérifie via « Saldo op giftcard controleren ». Vous recevez la carte en ligne par e-mail, WhatsApp ou Facebook, ou sous forme de carte imprimée. Vous pouvez combiner plusieurs cartes en une seule commande. Les conditions complètes figurent sur rituals.com. Vérifié le 14 septembre 2026.

Expiré : que faire ?

Une Rituals Gift Card n'expire pas, cette question ne se pose donc normalement pas. Si vous n'arrivez malgré tout pas à utiliser la carte, il s'agit probablement d'un autre problème : renseignez-vous auprès du service clientèle de Rituals. Conservez tout de même la preuve d'achat ou de réception de la carte. Pour en savoir plus sur les cartes-cadeaux qui ont bien une date d'expiration, consultez notre guide sur une carte-cadeau a expiré.

Ce que dit la loi

En Belgique, il n'existe aucun minimum légal pour la durée de validité d'une carte-cadeau : c'est l'émetteur qui fixe lui-même le délai. Ce délai doit toutefois être clairement communiqué à l'avance, par exemple sur la carte elle-même ou dans les conditions, sinon il n'est pas opposable. Un magasin peut refuser une carte expirée pour cette raison, mais uniquement si cette condition est remplie. Un délai particulièrement court peut en théorie encore être contesté via le contrôle des clauses abusives prévu par le Code de droit économique, même si la jurisprudence en la matière reste rare. Si une carte-cadeau ne mentionne aucune date, elle reste en principe valable indéfiniment, avec une limite pratique de dix ans, le délai de prescription général prévu à l'article 2262bis de l'ancien Code civil. Rituals choisit de n'appliquer aucune date d'expiration, ce qui va au-delà de ce que la loi exige. Vous trouverez plus d'explications dans le guide validité d'une carte-cadeau en Belgique.

Ceci est une information générale, pas un avis juridique. Source : SPF Économie / ConsumerConnect, et les conditions propres de Rituals.

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